営業マンによって、顧客への説得（既存の認知や行動などを変化させることあ）の効果は大きく違ってくる。 これを、情報源効果と言います。 情報源効果は、「信頼性」と「魅力」に分けることができる。 顧客は、営業マンが、販売する商品分野の専門家であり、…

私は営業マンで、日々、競合会社より顧客の信頼を勝ち取るため、 成果を常にあげつづけるために働いています。 その過程で、優秀な人は何が違うのだろう、何が人に影響を及ぼすんだろうと、 それを学ぶために参考になった動画を紹介します。 サイモン・シネ…

優れたリーダーはなぜ「立ち止まる」のか ケヴィン・キャッシュマン あなたは、リーダーとマネージャーの違いをどう理解していますか？ 実際は、あまり線引きされておらず、呼び方が異なっているだけが多いのではないでしょうか。 しかし、この違いを理解し…

リーダーや管理職の方で、 ・部下が言うこと聞いてくれない。 ・部下に責任感がない ・モチベーションが低い など、様々な悩みを抱えてる方は多いのではないでしょうか。 僕も、良かれと思ってついつい言い過ぎてしまい、ますます悪循環になってしまいます。…